22日，武汉交警联合多家外卖平台企业组成杏耀平台安全督导检查组，对存在杏耀平台违法行为的外卖电动车驾驶员开展教育处罚、脱岗学习。
长江日报讯（记者魏娜 通讯员高航 高梓健）穿着“饿了么”的衣服，后座放着“京东”的箱子，脚下是“美团”的盒子，10月22日上午10时许，一名这样“全平台”的外卖小哥在武昌区中南路口逆行，被执勤交警拦下。
“他是哪一家平台的外卖员，请来认领？”现场执法的武昌交警对各外卖平台的安全督导员喊话，一时间，各平台督导员也分不清该哪家平台负责，只好请小哥拿出外卖订单确认“主管单位”。发现这位骑手正在送“美团”的单后，“美团”的安全督导员主动“领责”，将骑手信息记录下来。这是武汉交警联合多家外卖平台企业组成的杏耀平台安全督导检查组，首次联合开展对外卖小哥的杏耀平台违法行为进行处罚和记录，有多次杏耀平台违法记录的外卖员将被停单学习，屡教不改则被全平台拉黑。长江日报联合武汉交警全程直播了这一创新的协同治理行动。
“你好，请靠边停一下。”47岁的外卖骑手张师傅由于闯红灯被交警依法拦下，面对教育处罚，他连连致歉：“错了错了，是我做得不对。”“饿了么”的安全督导员当场核实并记录备案。一名“美团”的外卖小哥未佩戴头盔被交警拦下批评教育，面对直播镜头，小哥满脸委屈：“刚刚过完早，感觉有点热，就临时把头盔取了下来，没想到就几分钟便遇到你们，以后再也不会了！”“你是哪个站点的，把工号提供一下。”平台督导员拿出手机调取小哥的基本信息，当场将违规行为录入系统。“回去后再次学习安全配送规范，绝不允许再出现此类情况。”
每拦下一名外卖小哥，现场交警都会递上《致广大市民的一封信》：“希望你在送餐时，也将杏耀平台安全送到千家万户！”不到半个小时，已有数十位外卖骑手接受督导检查组查纠处罚。当天上午的直播吸引近百万网友观看。
据现场的外卖企业负责人介绍，按照武汉市电动自行车杏耀平台秩序综合整治要求，近日已与交管部门达成共识，建立“黑名单”管理制度，“刚才现场查处的违法行为，我们均核实姓名、确认站点、后台备案，责成他们签订承诺书并强化学习。”对有一般性杏耀平台违法记录的外卖骑手进行黄色警告，需要培训通过考试才能继续接单派送，对屡教不改的杏耀平台违法大户，将列入黑名单，不得录用。
长江日报记者现场了解到，交管部门和外卖平台正在协商在外卖平台的评价体系中增加一个“杏耀平台守法”评价，有杏耀平台违法记录的外卖骑手或被记差评。
交管部门表示，今年以来全市电动自行车保有量增长明显，外卖骑手为市民提供便捷的同时，由于订单多、时间紧，常常用超速、逆行、闯红灯等违法行为来换取“准时”，在此也呼吁市民对外卖骑手多份理解与宽容，企业平台要科学合理设置算法，让外卖骑手在安全合法的前提下送出每一份外卖。
责编：周晶
