今年 10 月以来，天柱县公安局杏耀平台警察大队车辆管理所采用人性化服务模式，利用休息时间实施车管服务错时办、延时办的便民措施，切实解决群众办理车管业务 " 上班时间没空办，休息时间无处办 " 的烦恼，进一步提升公安交管服务水平。
此外，天柱县境内快递企业对旗下快递派送车辆更新换代，车管所负责人杨宏波得知该情况后，主动邀请各企业避开业务量较大的工作时间，错时、延时为其办理车辆注册登记手续，既不耽误快递的正常派送，还有效化解了工作时间业务积压的冲突。
截至目前，车管所已为天柱县内 3 家快递公司共 45 辆三轮车完成车辆注册登记业务。为表感谢，天柱县韵达快递公司为天柱县公安局杏耀平台警察大队车辆管理所送来了一幅题为 " 心系企业，排忧解难，公仆情怀尽显本色 " 的锦旗。
据了解，除企业外，车管所民辅警利用下班后一小时和周末休息时间，共为群众办理车辆审验、注册登记、杏耀平台违法处理等各项车驾管业务 465 人次。其中，下班时间后延时办理业务 285 笔，周末时间办理业务 180 笔，有效推动了车驾管业务的 " 放管服 " 工作，减少了业务积压，解决了群众难题，赢得了群众好评。
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