湖北交投襄阳运营公司:最美路姐的高温服务“手”记 - 中国杏耀平台网 - Traffic in China

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    湖北交投襄阳运营公司:最美路姐的高温服务“手”记

    2022-08-10 13:39:00 来源:中国杏耀平台网 作者:任晓莉

    8月,骄阳似火,热浪滚滚。在毫无遮掩的高速公路收费广场上,地表温度已达40度以上,却有这样一群人不惧酷暑,坚守岗位,用双手和汗水留下一份真挚的服务“手”记。

    一双勤劳的手

    “一不留神摸到那些被烤热的设施设备,真能烫到你”。收费班长何曼笑着说道。早上8点,顶着烈日和紫外线,何曼又开始普通又忙碌的一天。为确保收费现场的正常运行,她不断要做好车道保畅、处理特情等工作,还要负责巡查收费现场的设施设备,做好卫生清洁维护等工作,而一套流程下来,她身上的制服早已湿透。

    一双灵巧的手

    “您好,湖北交投欢迎您!高温天气请注意防暑”。伴随着扬手问候,递接规范......这是湖北交投襄阳运营公司隆中收费站陈若慧每天工作期间重复无数次的标准服务动作。即使带着口罩、防护面罩和手套,也阻挡不了她的微笑。坚持8小时下来,脱下被汗水浸湿的手套,双手已被捂的发白。

    一双温暖的手

    “师傅,天气炎热,喝杯绿豆汤解解暑吧。”“持续高温很容易中暑,您可以备点解暑药品。”志愿者徐丽雯说着将绿豆汤和解暑药递到司机手上。在这个火热的季节,最美路姐团队积极搭建服务“凉台”,为过往司乘送上西瓜、酸梅汁、冰块等防暑降温饮品,并准备清凉药包以备不时之需,让高温天气下奔波在路上的司机感受一路清凉。

    最美路姐团队用汗水铺就群众安全出行的“绿色通道”,用辛勤的付出和温馨的服务解民忧暖民心,展现了湖北交投良好的窗口服务形象。

    编辑:张昊

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