随着春节长假的结束，标志着2023年首个7座及以下小客车免费通行保畅任务的圆满完成，湖北交投襄阳运营公司神农架集中监控点在总结以往安全保畅的工作基础上，通过借助“大数据”、“互联网”的力量，采取实施精准服务、推行信息服务、确保平安出行的方式，让人民群众切实享受到了国家的惠民政策。
一是运用数据分析，实施精准服务。神农架集中监控点通过对保神高速开通后春运、春节期间的各类数据进行采集和分析，提前预判车流动向，同时根据预判的重点区域提前调配人员及物资，对于可能发生拥堵的情况提前制作疏堵保畅方案。
二是运用中心平台，推行信息服务。神农架集中监控点分别在免费通行前、中、后期利用收费站口可变情报版、微信平台等媒介发布各类出行信息；同时根据不同时段合理安排人员，并以监控室为阵地，为寻求帮助的司乘人员提供“听得见”的温馨服务。春节期间，神农架集中监控点共发布各类信息233条、受理司乘3起求助电话。
三是运用应急联动，确保平安出行。神农架集中监控点依托“一路六方”联动机制，积极协调辖区内的路政、交警、巡检办等部门，按照重大节假日应急预案的要求，积极应对春节期间的车辆高峰和突发应急车流，既让小客车快速通过，又确保了缴费大客车和货车的顺利通行。春节七天，保神高速入出口共通行车辆6万台，车流量相比去年春节期间上升了60.87%。
编辑：张昊
