6月14日，一辆河北籍大货车在湖北交投襄阳运营公司隆中收费站出口广场突发制动故障，无法启动。收费站工作人员及时伸出援手，为司机化解困境。
当日上午11时许，当班班长刘云龙发现出口广场处停着一辆半挂货车，影响通行安全，便立即上前询问情况。只见货车司机面色焦虑，称车子在高速上失火了，车头与挂车间的气体管道断裂，因缺少维修工具锤子和匹配的扳手，本来打算勉强开出高速后再想办法的，结果车子还是坏在半路上。了解到情况后，刘云龙耐心安抚司机情绪，随后到便民服务台拿上工具箱前来帮助司机大哥维修。同时摆放锥桶、做好现场安全防护措施。
烈日下，经过半小时的抢修，车子勉强可以启动，班长刘云龙又热心帮助司机联系了距离最近的修理厂。“真的太感谢你们了，我是外地人，在这里人生地不熟的，突然发生这种情况，也不知道附近哪里有修理厂，幸亏有你们帮忙。”司机对刘云龙连声道谢。
“共同缔造高速公路美好出行环境”一直是隆中收费站的服务宗旨，持续将优质服务、品质服务贯彻到日常工作中，用实际行动彰显国企的社会责任，擦亮窗口形象，让“温馨向阳”品牌成为提升襄阳城市魅力的新名片。
编辑：张昊 实习生蔡晓冉
