为深入贯彻落实公安交管“放管服”改革，推动便民利好政策落实生效，贺兰县公安局交警大队车辆管理所实行“提前进岗、推迟下岗”的延时服务模式，以更加热情、高效的工作态度，努力为群众提供更加优质服务。
7月5日，在车辆管理所临近下班时，接到一名群众电话咨询“我想办理摩托车驾驶证，你们是不是快下班了，可以等等我吗？”“可以的先生，我们有‘延时服务’，您别着急，我们等您。”车辆管理所工作人员郝楠在解答了群众疑问后便与黄枳堑在工位一直等待群众来办理业务。在等待了一个小时后见群众并未出现，两人觉得群众有可能是对车辆管理所新地址不熟悉，便主动电话联系群众却无人接听。但因答应了群众，只能耐心等待，又过了一小时后群众打来电话，原来是因为不清楚车辆管理所位置所以跑错了地方，在得知了正确地址后，几经周折，最终来到了车辆管理所成功办理了业务。
“‘延时服务’太好了！虽然已经过了下班时间，但是工作人员依然非常耐心、非常热情地帮我办好业务，省去了很多的麻烦，真是太感谢了！”第二天绍先生拿着锦旗来到车辆管理所高兴地说道。
为民服务无小事，凝心聚力解民忧。下一步，贺兰县公安局交警大队车辆管理所将持续严格落实工作日“延时服务”，秉承“群众不离窗口，工作人员不下班”的服务理念，对临近下班或已下班时间前来办理业务的群众，主动提供“延时服务”，严格落实“当日办结制”，做到“来早来晚都一样能办”，实现“一次办好”。
原标题：《【我为群众办实事】服务群众不打烊 延时服务暖人心 贺兰交警又受到表扬啦！》
编辑：张昊 实习生刘晓颖
