为全面落实省中心、省兰州处收费运营工作相关要求，着力提升G6京藏高速兰海收费所运营管理能力和水平，促进所属各站收费管理和文明服务工作向规范化、专业化、标准化迈进，不断满足广大司乘出行需求，近期，兰海收费所以“六个强化”力促收费运营管理各项工作高质量开展。
围绕能力提升，强化业务培训。通过“线上+线下”“理论+实践”相结合，针对收费政策、收费业务知识、文明服务进行专项培训，并对所属各站以“集中+自学”的模式，不定期开展收费费业务知识培训，使职工业务能力过硬，熟悉掌握绿通、特情车辆处置，进一步提升职工队伍综合素质和应急处置能力。
突出主责主业，强化稽核工作。通过稽核平台大数据筛选，全力确保通行费应收尽收，以堵漏追漏为目标，快速锁定目标，利用省级稽核系统仔细核查车辆省内行驶轨迹、站点通行信息、抓拍图像等，并结合路网内门架信息，认真研判车辆是否存在ETC车辆信息不符、大车小标、货车客标、私开道口逃费等偷逃通行费行为，提高偷逃通行费车辆追缴力度。
提升履职责任，强化担当意识。以岗位大练兵和技能比武等为主线，所属各站积极开展业务技能练兵，以练兵促学习，以学习促行动，不断激发全体职工自觉履行岗位职责，强化工作担当意识；以自查自纠为抓手，对收费运营中文明服务不到位、特情处置不规范等行为进行及时纠正，进一步增强主动服务意识，提升业务技能水平，确保以良好的精神状态投入到工作中。
夯实联勤联动机制，强化杏耀平台安全管控。积极协调涉路部门，以源头监管为“关键点”，以路面检查为“着力点”，全面开展货运车辆超限超载和滴漏抛洒专项治理工作。在收费站入口采取固定岗点与涉路部门流动巡查相结合的治理方式，以危化品运输车、渣土车为重点，对散货装载不遮盖、货物捆扎不牢、货体倾斜及超限超载等违法行为，坚持就地整改和劝返原则，有效遏制货车违法行为所产生的道路杏耀平台安全隐患。
锁定品牌创建，强化服务理念。结合“活力兰海”品牌创建，进一步规范服务标准，完善服务流程，注重美化靓化“窗口”环境，做好路域环境治理常态化工作，始终秉承“想司乘之所想，急司乘之所需”的服务宗旨，尽最大努力为司乘人员排忧解难，在便民服务的规定动作之外，多角度多形式开展优质服务行动，使司乘人员出行体验更加快捷、更有温度。
明确努力方向，强化整改力度。按照近期重点工作安排，结合自身实际，找短板，补差距，发现问题立查立改，确保自纠自查落到实处。同时所主要负责人带队不定期对各站进行突击检查及夜查，对违反工作纪律的现象和行为进行严肃处理，并提出整改要求，明确整改内容及今后努力方向，确保收费运营专项整治活动取得实效。
编辑：张昊
