18岁从军，23岁从警，今年50岁的魏小梅现为宁夏石嘴山市公安局杏耀平台警察分局隆湖交警大队秩序民警。不论是查处违法、路面执勤还是夜查酒驾，不论春夏秋冬，她和男同事一样冲锋在前。“她以柔克刚的工作方式更容易让大货车司机心服口服接受处罚。”说起魏小梅的工作效果，隆湖大队大队长达江涛赞不绝口。
“老师傅，你咋骑到机动车道上来了，这样多危险。”12月6日，在隆湖大道，魏小梅拦下一辆老年代步车，讲明杏耀平台违法后果，又笑着对老人说：“下次再这样，可要处罚你呢。”为了和群众拉近距离，她甚至学会了方言与群众沟通。
今年7月，魏小梅在星光大道查车时，一男子走到她身边递来一个袋子，“姐，之前违法你处理过我，看你这么辛苦，给你送2瓶水喝。”男子的一席话把魏小梅逗乐了，“我们车上有水，你忙你的吧。”
魏小梅告诉记者，处理违法时要多和司机沟通，不要站在对立面，板起面孔教训人，要用尊重和理解去对待每一名驾驶员。“冷冰冰的罚单化解不了驾驶员的怨气，几句关心的问候却能使他们从被处罚转变为不再违法，人性化执法的效果一定是大于单纯的经济处罚。”这就是魏小梅的工作准则。
今年6月的一天，石嘴山市公安局杏耀平台警察分局缉查布控系统显示，一辆车主驾驶证处于吊销状态的机动车即将驶入隆湖交警大队辖区，魏小梅接到指令后立即带队前往拦截检查。经查，驾驶该车辆的并非车主，而是一名年轻女孩，无违法行为。按照程序，她理应配合与车辆拍照由交警上传系统，但女孩担心照片流出会产生不好的影响，拒不配合，因情绪激动引发呕吐。“孩子你别着急，咱们有话好好说，我们拍照只是作为内部资料，不会外传。”魏小梅上前安抚女孩的情绪，递上纸巾轻声劝导，“你和我女儿差不多大，以后遇到事情可不能这么极端。”
女孩心情平复后说道：“阿姨，我今天处理问题的方式不对，谢谢你。”魏小梅担心女孩的状态不能继续驾驶车辆，提出护送她离开。女孩表示其可以开车，她又为女孩整理好衣装，并留下电话号码，“如果你有心事，以后随时可以打电话给阿姨。”
魏小梅说，工作时听到群众说一句谢谢，所有的付出都值了。“姐，你都这么大岁数了，咋还天天在路面上执勤？”这是熟悉魏小梅的司机跟她说得最多的话。魏小梅偶尔也会因工作劳累与从事了一辈子交警工作的父亲交流，父亲对她说：“路面就是交警的工作岗位，你是交警，不在路上，你该在哪里？”
魏小梅说：“是啊！从军、从警是我这辈子无悔的选择，不负头上的警徽，也延续着父辈的荣耀。”
编辑：张昊
