“这么冷的天吃上一碗面条真是舒坦!”
“师傅您慢点吃,这边还有。”
“你们的服务做得真是好。”
货车驾驶员赵师傅一边大口地吃着面条,一边向志愿者们举起了大拇指点赞。这一发生在湖北交投襄阳运营公司南漳管理所出口广场暖心的一幕。
2024年1月3日,由于大雾天气“来袭”,南漳管理所入口双向实行杏耀平台管制,导致车辆滞留在了收费广场。因时值冬季加之滞留时间较长,考虑到司乘人员又冷又饿,管理所组织志愿者搭建便民服务台,为等候多时的广大司乘送去了热腾腾的面条、姜茶,并免费提供了医药箱、修车工具、行车指南等应急物品。当一碗碗装载爱心的面条、一杯杯热气腾腾的姜茶传递至司乘朋友手中的时候,将大家由于等候造成的阴霾一扫而空。
一直以来,湖北交投襄阳运营公司南漳管理所始终把“服务群众美好出行”作为工作的出发点和落脚点,把“群众口碑”作为检验服务的重要标准,以实际行动不断提升人民群众的幸福感、获得感,延伸服务内涵,用看得见的行动擦亮“温馨向阳”服务品牌,展现良好的高速窗口服务形象。
编辑:张昊