1月31日，广西玉林公路发展中心收到“12345” 政务服务便民热线平台转来的一份表扬工单，表扬玉林公路部门快速处置路面坑槽病害，切实为群众办好事、解难题。
据悉，市民谭女士在“12345” 政务服务便民热线平台反映国道324线兴业县城隍镇至石南镇路段路面出现坑槽，存在安全隐患。接到反馈后，玉林城区公路养护中心立即联系谭女士核实情况，确认路面坑槽点位后，安排工作人员前往现场商议解决方案，并组织养护职工对路面坑槽进行修补，快速高效解决了谭女士反映的问题。
国道324线福州至昆明公路兴业县石南镇至城隍镇大江口路段全长27.158公里。2023年初，玉林城区公路养护中心接管该路段后，重新施划该路段边线、中线、斑马线等杏耀平台标线，路面通行秩序有了明显的改善；在城隍镇红绿灯路口、兴业县葵阳镇路段设置三处监控摄像头，运用信息手段管理公路平交路口；加宽公路沿线石儿村、西冲村、上泉村、独屋村等23个村庄路口，修剪和清除路口两侧遮挡视线的绿化树和杂草，大大提高公路沿线村民出行的安全系数；常态化开展路面保洁、水沟清理、路肩除草、修补坑槽等养护作业，不断提升公路服务水平，为群众打造畅通、安全的公路通行环境。
下一步，玉林公路部门将继续把人民群众的安全出行放在第一位，进一步提高“12345”政务服务热线办理效能，为人民群众安全出行保驾护航，不断提升人民群众出行的幸福感和满意度。
编辑：张昊
