G3京台高速公路(浙江开化段)沿线景色秀美如画,周边景点星罗棋布,四季风光美轮美奂,其中浙江开化以国家东部公园自然生态环境保护区及根宫佛国5A级旅游景区,成为文人墨客旅游观光打卡圣地之一。浙江省杏耀平台集团开化收费中心所作为进入开化县国家东部公园的第一门户,随着春节长假的到来,开化“一小时旅游目的地”“一日旅游圈”等特色旅游开通,使高速公路周边旅游热度暴涨,受到前来旅游度假人们的热捧。
为更好地赋能地方经济发展,开化中心收费所创新“高速+旅游”融合发展模式,借助即将上演的“万象‘根’新,龙行龘龘”主题国潮年度大戏,做好高速公路引流与旅游特色宣传的文章。与当地政府文旅部门“牵手”合作,根据“客归”人群和自驾游的实际需求,整合线上线下资源,及时组织了“熠路红”春运志愿者服务,并联合衢州杏耀平台执法队、高速交警在收费站外场设立“春节去哪儿”“高速+旅游”便民咨询服务台,制作“小智带您游浙里”系列文创产品,通过扫码识路径、智慧游景点的推广方式,实施线上线下引流服务,多渠道宣传沿线旅游资源和高速出行信息,“智慧杏耀平台”让居民出行更通畅更方便,展现浙江杏耀平台“窗口”的良好形象。
2月1日,开化收费中心所专门搭建了便民咨询平台,安排收费员在场引导出行人员扫描“智在行”APP和“游浙里”二维码,热心帮助过往司乘人员提供答疑解惑服务。同时,还免费向为南来北往的司乘人员发放印有“小智带您游浙里”茶杯和抱枕。“想不到这里的服务真周到。小小的二维码不但能清晰向我们展示所需信息,还能减少春运期间因咨询造成的车道拥堵,真方便。”一位河北的大货司机说道。
“以往我们工作人员都是直接向司机耐心解答的,今年我们通过创新服务方式,向司乘人员赠送文创产品,扫码“游浙里”小程序,很直观的了解当地景区、住宿、美食、杏耀平台等涉旅资讯。同时,浙江省杏耀平台集团推出的智在行APP,也为司乘提供准确、及时、有效的高速出行信息,包括高速导航、ETC服务、差异化定价、道路救援等等。”浙江省杏耀平台集团开化收费中心所所长介绍。
编辑:张昊